Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Pandavisuals (nachfolgend „Agentur“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch die schriftliche Beauftragung durch den Kunden. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Leistungen
Pandavisuals bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Printdesign, Logoentwicklung, Shopdesign und 3D-Visualisierung an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Zuarbeit verlängern die Projektlaufzeit entsprechend.

5. Vergütung
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot vereinbarten Preis. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

6. Eigentumsrechte und Nutzungsrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Leistungen Eigentum von Pandavisuals. Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung außerhalb des vereinbarten Umfangs bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.

7. Haftung
Pandavisuals haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden, übernimmt die Agentur keine Haftung. Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit (z. B. Urheberrechte, Datenschutz, Wettbewerbsrecht) selbst verantwortlich.

8. Gewährleistung und Mängel
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung der Leistung schriftlich erfolgen. Bei berechtigten Mängeln hat die Agentur das Recht zur Nachbesserung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen.

9. Laufzeit und Kündigung
Verträge mit definiertem Leistungszeitraum enden mit Erbringung der vereinbarten Leistungen. Bei fortlaufenden Leistungen (z. B. Wartungsverträge) beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende.

10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Agentur.